Uma das principais metas de líderes e gestores de grandes organizações é fazer com que a empresa prospere no mercado atual, que se mostra cada vez mais competitivo. Um elemento essencial que pode ajudar a alcançar esse objetivo é ter uma comunicação clara, sem ruídos, que seja usada como ferramenta para aproximar empresa e colaboradores.

Ruídos de comunicação na empresa são capazes de causar desentendimentos e problemas desnecessários. Além de serem dispendiosos, podem gerar a perda de lucros e conflitos dentro da organização. Um compartilhamento de informação de qualidade pode potencializar os negócios e garantir mais credibilidade e eficiência nos processos. Mas afinal, como driblar os ruídos e promover uma melhor comunicação nas empresas? Confira as nossas dicas!

Entenda a importância de uma boa comunicação na organização

Oferecer serviços e produtos de qualidade é imprescindível para se destacar no mercado, mas não o suficiente. É preciso valorizar o capital humano, e uma das maneiras de fazer isso é desenvolvendo uma comunicação organizacional para os colaboradores, que os façam sentir, de fato, como parte da empresa. A comunicação organizacional, quando é bem feita e não apresenta ruídos, garante eficiência e evita desentendimentos.

A boa comunicação nas empresas permite que ideias sejam esclarecidas, que os colaboradores estejam a par das regras e processos da organização, que os clientes e fornecedores sejam contatados com eficiência. Uma boa transmissão de informação também gera mais engajamento e motivação do time e facilita as atividades do trabalho.

Evite problemas com os dispositivos de comunicação

Uma boa forma de evitar ruídos é atentando-se aos principais dispositivos de transmissão de informação na empresa. Pode ser por meio de e-mails, telefones, computadores, murais ou plataformas informatizadas. Certifique-se de que os recursos estejam funcionando bem e que conseguem atingir os objetivos desejados. Crie uma lógica de transmissão das informações que seja reconhecida pelos colaboradores.

Invista em pesquisas dentro da organização

Aplicar uma pesquisa interna, focada em comunicação corporativa, pode ser uma estratégia para diagnosticar problemas na transmissão de informação. Ouça as opiniões de seus colaboradores sobre as formas de comunicação na empresa e as dificuldades e facilidades que têm com os meios usados. Caso necessário, procure profissionais para auxiliá-lo no processo. A partir dos resultados da pesquisa, é possível encontrar meios alternativos para aperfeiçoar a comunicação.

Construa uma cultura de diálogo

Ter diálogos construtivos na equipe é fundamental para solucionar problemas, enfrentar desafios e estabelecer um clima organizacional cooperativo. Isso também é importante para resolver conflitos e evitar rumores, boatos e fofocas dentro da empresa. Esclarecer dúvidas e deixar regras bem claras e explícitas é outra estratégia que possibilita minimizar falhas nas atividades. Juntamente, abrir espaço para os colaboradores opinarem pode contribuir na resolução de problemas. Essas ações demonstram aos colaboradores o quanto são importantes para a empresa e que suas ideias enriquecem a corporação.

Mantenha a equipe atualizada

Uma agenda atualizada garante que a equipe esteja melhor orientada, proporcionando mais efetividade ao trabalho. Manter todos cientes dos prazos, colocar avisos em murais e enviar mensagens virtuais pode ser uma boa estratégia para manter todos a par do que irá ocorrer no trabalho. Além disso, nas reuniões, fazer lembretes e resgatar quais são as demandas também pode contribuir para melhorar a comunicação na empresa.

Invista em rodas de conversa

roda de conversa é uma metodologia excelente para aperfeiçoar a comunicação na empresa. Nela, um grupo pequeno é reunido para discutir questões, de maneira informal, com a orientação de um moderador. É uma boa maneira de construir saberes em conjunto e melhorar a interação da equipe.

Pesquisar sobre a eficiência do compartilhamento de informação, estimular o diálogo na equipe e investir em dinâmicas de grupo e rodas de conversa são algumas dicas para tornar a comunicação na empresa mais efetiva. Os benefícios dessas medidas são diversos, como mais eficácia, melhor relação com o cliente e otimização do desempenho dos colaboradores.

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